Označení „Ověřená recenze“ označuje recenze zákazníků, kteří zaslali Voltaico.cz detailní údaje o jejich smlouvě s dodavatelem, která byla ručně ověřena administrátory Voltaico.cz.
Recenze, které mají označení „ověřená recenze“ tak mají výrazně vyšší důvěryhodnost při hledání vhodného dodavatele.
Fotovoltaika - recenze
Vybrat vhodného dodavatele fotovoltaiky může být někdy opravdový oříšek. Přinášíme vám tak poslední recenze fotovoltaiky od stovek firem. Vyberte si na Voltaico.cz toho správného dodavatele snadno podle posledních recenzí.
Komunikace, rychlost, splnění slibů, rady. Po spuštění systému jsem, stejně jako většina, měl spoustu otázek. Na e-mailové dotazy jsem dostal odpověď buď ještě ten samý den, nebo následující den. Když jsem volal na infolinku, pokud měli potřebné informace, odpověděli mi obratem. Elektrárna jako taková funguje prozatím bez problémů. Uvítal bych detailnější vysvětlení ovládání fotovoltaiky.
Vstřícnost, trpělivost, profesionalita, cena, kvalita. nic
Kdo chce psa bít, hůl si vždy najde! Jsme matka samoživitelka a neměla jsem ani potuchy jak bych vše mohla zvládnout, ale s podporou týmu SOMI se vše zvládlo na jedničku! Nerozumím technickým věcem, takže jsem se pořád dokola ptala, lidé v mém okolí mě nepomohli, jen říkali, nemá být toto takhle? a toto takhle? V SOMI mě vždy vše vysvětlili a uklidnili.
Nic Pracovnici z Ukrajiny ,nic nerozuměli ,nic nevysvětlili ,katastrofa . Teď resime dotace ,nejprve tvrdili ,ze máme veskere podklady hotové a posílají na dotační oddělení , byla zaslána úplně směšná částka . Znovu se snažíme komunikovat proč tomu tak je a oni opět ,ze chybí nějaké dokumenty . Žadatel je důchodce a teď je totálně v prdeli . Prosím , je zde někdo kdo s nima řeší dotace a vše kolem ? Kdo psal třeba stížnost ? Už nevim co dal
Profesionální přístup a odborné poradenství Rychlá instalace a pečlivé provedení Skvělá komunikace Žádná výrazná negativa, vše proběhlo hladce
Spolupráce s firmou byla výborná. Tým techniků byl velmi ochotný a zodpověděl veškeré mé dotazy. Prostě vše od první konzultace s obchodním zástupcem, přes návrh řešení až po finální realizaci proběhlo v pořádku. Tuto firmu doporučuju všem, kteří mají v plánu realizovat fotovoltaiku :)
dobrá komunikace kvalita materiálu i provedení rozumná cena
S firmou Voltix jsem byl velmi spokojen i přesto, že se nejednalo o úplně jednoduchou realizaci větší (16.8 kWp) fotovoltaické elektrárny a dalších technologií (bateriové úložiště, akumulace do TUV, nabíječka elektromobilu) pro bytový dům o 5 bytech. Je pravda, že od podání ruky do spuštění uběhlo cca 6 měsíců, ale většina tohoto času jde na vrub administrativě spojené s SVJ, dotací a povolením připojení k síti. Vlastní provedení bylo rychlé a kvalitní. Především si cením dobré komunikace s panem Trojákem a jeho ochoty se přizpůsobit našim požadavkům. Výsledkem je parádně fungující a dobře dimenzovaný systém za rozumnou cenu. Firmu mohu jen doporučit.
Bohužel jsem nenašel Komunikace špatná, nereagují. Desítky e-mailů než došlo k montáži , po více než roce .Montují externí firmy, s.r.o. Příprava děs. Na závažné reklamace po realizaci , ( střídač zasílá z baterií v noci do sítě !!! a další nepěknosti) nereagují. Smutný příběh, zkuste to sami .. pokud máte nouzi o adrenalinové zážitky.
Když to vezmu popořádku, tak jsem obdržel nabídky od 8 montážních firem, z těch jsem měl 5 schůzek a vybral si dvě, které odpovídali mojí představě. Musím pochválit obchodníka z Acetexu pana Zítka, který jako jediný mě upozornil na změnu dotace a ještě mi nabídl pomoc při vyřízení dotace za starých podmínek. Když jsem se rozhodoval ve výběru, tak to bylo těžké neboť druhá firmy byla od nás. Přednost jsem dal Acetexu, může za to pan Zítek svým přístupem ke klientům. Montáž měla proběhnout 27.06.2024, kde byl malí zádrhel, montážníci nedorazili. Po urgenci jsem dostal nový termín montáže 9.7.2024, která se uskutečnila a montážníci to za jeden den namontovali a zprovoznili na zkušební provoz a pak vypnuly. Dne 30.07.2024 ČEZ vyměnil elektroměr, a pan Chovanec přijel zprovoznit celý systém a zprovoznil mi aplikaci v telefonu. Nyní už čekám na vyplacení dotace. Doporučení na firmu Acetex pro nové určitě ano, byl jsem spokojený i s instalací panelů tak elektrikářů. Ten den bylo zrovna velké teplo okolo 35°a oni to zvládli a odjížděli okolo 20té hodiny. Montáž měla proběhnout 27.06.2024, kde byl malí zádrhel, montážníci nedorazili. To byl jediný moment, kdy jsem do telefonu zvýšil hlas.
Když to vezmu popořádku, tak jsem obdržel nabídky od 8 montážních firem, z těch jsem měl 5 schůzek a vybral si dvě, které odpovídali mojí představě. Musím pochválit obchodníka z Acetexu pana Zítka, který jako jediný mě upozornil na změnu dotace a ještě mi nabídl pomoc při vyřízení dotace za starých podmínek. Když jsem se rozhodoval ve výběru, tak to bylo těžké neboť druhá firmy byla od nás. Přednost jsem dal Acetexu, může za to pan Zítek svým přístupem ke klientům. Montáž měla proběhnout 27.06.2024, kde byl malí zádrhel, montážníci nedorazili. Po urgenci jsem dostal nový termín montáže 9.7.2024, která se uskutečnila a montážníci to za jeden den namontovali a zprovoznili na zkušební provoz a pak vypnuly. Dne 30.07.2024 ČEZ vyměnil elektroměr, a pan Chovanec přijel zprovoznit celý systém a zprovoznil mi aplikaci v telefonu. Nyní už čekám na vyplacení dotace. Doporučení na firmu Acetex pro nové určitě ano, byl jsem spokojený i s instalací panelů tak elektrikářů. Ten den bylo zrovna velké teplo okolo 35°a oni to zvládli a odjížděli okolo 20té hodiny. ...celá recenze »
Reakce dodavatele:
Dobrý den, těší nás Vaše krásné ohodnocení a moc Vám za něj děkujeme. Zdraví, Tým Acetex.
Všechny recenze označené textem „Ověřená recenze“ byly ověřeny smluvní dokumentací či dalšími doklady od autora recenze. Ostatní neoznačené recenze jsou ověřovány pouze ověřením telefonního čísla autora recenze. Jak ověřujeme recenze?
Reakce dodavatele:
