Hodnocení	4,6 (92)
Doba realizace	do 6 měsíců
Telefon	+420 770 110 011
E-mail	info@acetex.cz
Web	acetex.cz
Sociální sítě
Sídlo	U Stavoservisu 527/1, Praha 10800 2 pobočky
Členství	Cech akumulace a fotovoltaiky (CAFT) Česká fotovoltaická asociace (ČFA) Solární Asociace
Služby	Fotovoltaické systémy^? Solární systémy^? Tepelná čerpadla

Další údaje o Acetex »

Obchodní název	ACETEX s.r.o.
IČO / DIČ	09904671 / CZ09904671
Datová schránka	4n36m46

Jsme ryze česká společnost, která se zabývá projektováním, montáží a servisem fotovoltaických elektráren, tepelných čerpadel a nabíjecích stanic pro elektromobily pro rodinné domy, novostavby, bytové domy, komerční objekty, firmy a obce. Naše řešení splňuje podmínky dotací Nová zelená úsporám, NZÚ Light i Kotlíkové dotace. Poskytujeme kompletní projektovou dokumentaci a vyřízení státní dotace. Máme za sebou více než 6 000 instalací napříč celu ČR.

odborná způsobilost dle § 10 zákona 250/2021 Sb.. Co to znamená?

Praha

U Stavoservisu 527/1

Navigovat

+420 770 110 011
info@acetex.cz

Brno

Plynárenská 499/1

Navigovat

+420 770 110 011
info@acetex.cz

4,6

92 recenzí

Seřadit: Nejnovější Nejlepší hodnocení Nejhorší hodnocení

Zákazník v Jihomoravském kraji
realizováno 2023

1

- objednáno 9/2022
- dosud realizována jen část zakázky
- nic z realizace neproběhlo podle předchozí domluvy
- i to, co je již zrealizováno již reklamujeme, bez výsledku
- firma nekomunikuje

Zkušenost s touto firmou je příšerná.
Žádali jsme o komplexní dodávku - TČ + FVE s ohledem na individuální požadavky, vše nám bylo přislíbeno.
Realizace naprosto příšerná, pravá ruka neví, co dělá levá. Montážní čety u nás již strávily přes 14 dní, kdy musíme být k dispozici a zakázka není dodělaná. TČ nepracuje správně a FVE není zapojená vůbec. Navíc špatně zakryli střechu, takže nám zateklo do domu.

21. 5. 2023,

Zákazník ve Zlínském kraji
realizováno 2022,

1

Neexistují, jsem rád že tepelné čerpadlo dělal někdo jiný.

Smlouva od 10/2023. V zimě byla na realizaci nečekaná zima, teď budou asi zase nečekaná horka. Prostě Malina klasik II.
Na informační lince můžete jenom objednávat. Kdy vám co udělají se nedozvíte. A na maily se pochopitelně neodpovídá.
Lidi, prosím Vás, neobjednávejte tady nic, ať mi to můžou dodělat

Sousedům jsem pro smích. Ti už mají hotovo od firem co nemají reklamu v televizi.

Firmu nejen že nemohu doporučit. Cítím potřebu před ní varovat.

Jedna hvězdička je moc.

Reakce dodavatele:
Dobrý den,
prosím o sdělení Vašeho čísla obchodního případu, obratem ověřím stav.

19. 6. 2023,

Zákazník v Jihočeském kraji
realizováno 2023,

1

Mám objednanou fotovoltaiku od roku 2022. Stále nemám nic ani termín. Mám obavu z podvodu.

Udělali mi tepelné čerpadlo. To zatím nemá problém. Fotovoltaika těžce v mínusu.

Reakce dodavatele:
Dobrý den,
prosím o sdělení Vašeho čísla obchodního případu, obratem ověřím, ale věřím že již máte termín nebo už máte nainstalováno.

20. 6. 2023,

Zákazník v Jihočeském kraji
realizováno 2023

2

Neznám

Soused čeká už sedmý měsíc, kdy to namontují. Na uvedeném telefonním čísle si můžete jen vyjednat návštěvu obchodního zástupce. Při jiné volbě vám telefon nikdo nezvedne.

Takto to začínalo u Maliny. I ta reklama v televizi. Tím to většinou začíná.

1. 5. 2023,

Ověřený zákazník v Libereckém kraji
realizováno 2022,

2 | ověřená recenze

ověřená recenze

Fve plní mé očekávání.

S termíny jsou na čtyřku.

Kdyby jim vse netrvalo byl bych spokojen.

15. 3. 2024,

Zákazník ve Zlínském kraji
realizováno 2023

4

Obchodní zástupce znal a uměl. Mluvil o reálných termínech, byl orientovaný v dotacích a navrhl přiměřené řešení. V půlce října 2022 první setkání, dnes schválená dotace, projednáno s Eon a čekáme jen na vhodné počasí. Jak bude zrealizováno, napíšu další.

4 hvězdičky proto, aby se mohli ještě zlepšovat.

13. 2. 2023,

Zákazník v Praze
realizováno 2023,

4

Profesionální přístup při výběrovém řízení a skvělá a srozumitelná komunikace s obchodně technickým zástupcem firmy. Pohotová komunikace s OTZ a ochota z jeho strany řešit a odpovídat i na sebemenší dotazy, a také poradit, a to i během zahajování provozu FVE. Profesionální a řemeslně perfektní postup při montáži všech komponent FVE. Snaha a ochota najít řešení při vyskytnuvších se komplikacích.

Dlouhé čekací lhůty mezi jednotlivými kroky při zapojování a uvedení do provozu FVE, bylo nutné se připomínat, aby se na nás "nezapomnělo".

Doporučuji, byť jsem se projektu zúčastnil ne jako majitel a objednatel FVE, ale jako "technický poradce" paní majitelky a objednatelky. Pan Folget dokázal poradit i s takovými "hrůzami" jako podání žádosti o dotaci na MŽP, nezištně poradil i při současně probíhajících stavebně souvisejících pracích v domě objednatelky. Doporučuji díky profesionální a srozumitelné komunikaci, vstřícnosti a ochotě OTZ pana Pavla Folgeta a profesionalitě a zručnosti pracovníků, kteří realizovali montáž. Delší doba montáže byla odůvodnitelná a paní objednatelky se to - myslím - příliš nedotklo. Celkové hodnocení - "výborná" až "velmi dobrá".

19. 7. 2023,

Zákazník v Olomouckém kraji
realizováno 2022,

4

Zatím spokojen, až na pozdní dodání baterie u fotovoltaiky.

Zatím spokojen, až na pozdní dodání baterie u fotovoltaiky.

Zatím spokojen, až na pozdní dodání baterie u fotovoltaiky.

7. 8. 2023,

Zákazník v Ústeckém kraji
realizováno 2023,

4

Ochotný a problematiky znalý obchodní zástupce
Zázemí velké společnosti, dostatek komponent skladem
Rychlé vyřízení žádosti o dotaci, průběžné informování
Schopný a dobře vybavený montážní tým
Rychlé připojení elektrárny do sítě
Schopnost rychle řešit nahlášené problémy

Trochu delší čekací doba (8m), ale v mezích smlouvy
Špatné nastavení střídače (specifický problém, který jsme řešili jako reklamaci - byla vysoká spotřeba ze sítě).
Několikatýdenní zdržení při proplacení dotace (adm. pochybení)

Celkově bych ACETEX doporučil, byť se instalace neobešla bez problémů a na peníze z dotace jsme čekali o něco déle. (Problém se střídačem se podařilo vyřešit, ze strany firmy byl aktivní přístup, za zpožděnou dotaci uznána kompenzace). Nemůže být vždy a všude všechno dokonalé

11. 8. 2023,

Zákazník v Moravskoslezském kraji
realizováno 2022,

4

Komunikace byla rychlá, podpis smlouvy na začátku roku 2022 a instalace FOTOVOLTAIKY proběhla zdárně v druhé polovině roku 2022.Kvalita.

Vinem kovidu delší čekání na baterie

Doporučuji

11. 8. 2023,

zobrazena strana 1 z 10

celkem 92 recenzí Acetex

Všechny recenze označené textem „Ověřená recenze“ byly ověřeny smluvní dokumentací či dalšími doklady od autora recenze.
Ostatní neoznačené recenze jsou ověřovány pouze ověřením telefonního čísla autora recenze. Jak ověřujeme recenze?

Symboly u recenzí:
Instalováno tepelné čerpadlo
Instalována fotovoltaika

Acetex

Hodnocení

Doba realizace

Telefon

E-mail

Web

ACETEX s.r.o.

Nabídky

NABÍDKA

NABÍDKA

NABÍDKA

NABÍDKA

Poptávka služeb od ACETEX s.r.o.

Pobočky

Recenze

celkem 92 recenzí Acetex

Otázky a odpovědi o Acetex