Schlieger

Seřadit: Nejnovější Nejlepší hodnocení Nejhorší hodnocení

Zákazník v Jihomoravském kraji
realizováno 2023,

4

Kvalitní instalace
Rychlá reakce na vzniklý problém (podpětí baterií)
Vstřícná zákaznická podpora

Delší termíny administrativního zpracování (revizní zpráva, závěrečná zpráva o instalaci a uvedení do provozu)
Horší komunikace (e-maily z kontaktního formuláře zpravidla bez odpovědi)

Nová FVE na ploché střeše RD v ochranném pásmu památkové rezervace
Od zaplacení zálohy do vyplacení dotace uplynulo 6 měsíců, byť se termín samotné instalace zpozdil o měsíc oproti smlouvě. Z více nabídek a na základě více návštěv obchodních zástupců jsme vybrali firmu Schlieger, jejich obchodní zástupce poskytoval relevantní a kompetentní informace. Rovněž pomohl se zpracováním podkladů (nákresy) pro žádost o stanovisko odboru památkové péče a byl aktivní při kontrole a přípravě elektroměrného rozvaděče podle připojovacích podmínek distribuční společnosti. Doporučil schopného elektrikáře, se kterým jsme v klidu připravili část elektroinstalace a vnitřní kabeláže, i když to asi měla udělat firma Schlieger. Takto to bylo v klidu a podle našich představ. Samotnou instalaci provedla parta uk ...celá recenze »

22. 12. 2023,

Zákazník v Karlovarském kraji
realizováno 2023,

2

Nejedná se o realizaci, ale o opravu tepelného čerpadla.
Dne 30.10.2023 jsem žádal o opravu TČ, ale jeho realizace byla ukončena 18.12.2023. Do dnešního dne se mi nedostalo odpovědi na otázku proč nedodržují uváděné termíny na opravu viz. odkaz na web stránky https://web.schlieger.cz/faq/co-kdyz-se-neco-pokazi-pomuze-mi-vas-servis/. Na závěr pochválím práci servisního technika, který nechci ti zakřiknout odvedl velice slušnou práci. Dále bych vytknul kvalitu servisního oddělení na telefonu. S techniky co jsem mluvil se mi dostalo dosti slabých odpovědí. Až na tří případy tito lidé byli schopni podat fundovanou odpověď.

Nejlépe vše řešit osobní návštěvou.

19. 12. 2023,

Ověřený zákazník ve Středočeském kraji
realizováno 2023,

1 | ověřená recenze

ověřená recenze

- hardware je kvalitní (jak uchycení na střechu tak panely a elektronika samotná)
- velmi schopný tým ukrajinských montérů (působili spíš jako najmutí živnostníci)

- zpoždění instalace od 3 týdny (na původně domluvený termín zpožděný o 2 týdny nikdo nepřijel, i když mi infolinka tvrdila že jsou na cestě, domluveno znovu)
- někdy velmi dlouhé prodlevy v komunikaci (1-2 týdny)
- pocit že jakmile shrábnou peníze tak už se nezajímají a zákaznický servis je ten tam
- zbytečně prodloužili zprovoznění panelů o 7 týdnů navíc (po 4 týdnech jsem urgoval ale moc to nepomohlo) protože neodeslali žádost na ČEZ na instalaci měřáku elektřiny poslané do sítě
- přišel jsem tedy o možnost výroby vlastní elektřiny na celý srpen a září úplně zbytečně
- zároveň se tím zpozdilo zpracování dotací

Chápu že kvůli velkému zájmu nemůžou urychlit dodání panelů atd. od výrobce, překousnul bych i zpoždění instalace o 3 týdny, ale to že jim trvá 7 týdnů odeslat e-mailem žádost na ČEZ aby mi nainstalovali měřák a panely se tak mohly zprovoznit a stát mi odeslal dotace na účet je naprosto iracionální a neomluvitelný a celá organizovanost firmy je groteskní. Levá ruka neví co dělá pravá. Za to neustálé popotahování, výmluvy, zdržování a hraní mrtvého brouka, pocit, že si vás vůbec neváží, přestože jim zaplatíte přes 500 000 Kč to nestojí.
Nedoporučuji. Vidím, že se negativní recenze tento rok velmi rozmnožili a lidé mají podobné zkušenosti. Zkuste raději jinde, kde mají lepší recenze a přístup.

8. 11. 2023,

Ověřený zákazník ve Středočeském kraji
realizováno 2023,

1 | ověřená recenze

ověřená recenze

Žádný (ale vrácena záloha po odstoupení od smlouvy)

Jednání jen s obchodním zástupcem - komplikované a zdlouhavé získávání technický informací
Smlouva podepsaná v říjnu 2022 s realizací do června 2023. Od dubna 2023 jsem telefonoval na infolinku ohledně termínu realizace až do června, termín jsem žádné nedostal a bylo mi doporučeno počkat až se ozvou. Tak jsem čekal ještě měsíc po termínu a vypověděl smlouvu přes formulář na jejich webu. 14dni se nic nedělo, tak jsem urgoval na infolince a až asi za dalších 14dni přišla dohoda o ukončení smlovy a světě div se spolu s nabídkou termínu na realizaci za cca 5 dni a slevovou 10 000 Kč. Poslal jsem dohodu s lhůtou na finanční vypořádání do 14dnu, ale v té mi nic nepřišlo, tak jsem zase urgoval a bylo mi sděleno, že platbu už poslali, ale na muj účet nic nepřišlo. Tak jsem požadoval potvrzeni o platbě a asi po 14 dnech nervů nakonec záloha přišla.
13 měsíční anábaze bez realizace a de fakto bezúročná půjčka Schliegru
Katastrofální komunikace
Nezodpovězené technické dotazy od technické podpory - vzad jsem to pak na coli se ptát
Obchodní zástupce po 4 měsících od podepsání smlouvy nedostupný, žádná náhrada, jediný kontakt infolinka

Nejhorší zkušenost s firmou v životě
13 měsíců fuč
Nedoporučuji!!!

25. 10. 2023,

Zákazník ve Středočeském kraji
realizováno 2023,

1

žádný

nesplněný termínu, komunikace - tzv. slibem nezarmoutíš
nemají baterie, nedodali revizi

Nedokázali dodržet jediný termín, jen sliby. Klamavá reklama.
Po roce stále nemáme hotový projekt, nejspis se nedočkáme ani dotace. Komunikace z jejich strany žádná, ticho po pěšině..

16. 10. 2023,

Zákazník ve Středočeském kraji
realizováno 2023,

1

Žádné

Nulová komunikace!!!
Pozdní dodání
Fakturují něco jiného, než je ve smlouvě
Dodaný jiný termostat, nechtějí ho vyměnit

NAPROSTO NEDOPORUČUJI!!! Jen pro silné a klidné povahy se silným srdcem, což já nejsem. Instalace 2 ukrajinci, kteří neuměli česky, nechali si podepsat soupis materiálu a prací, které neprováděli, dodán jiný obyčejný termostat, firma nechce o výměně ani slyšet, žádné proškolení, neudělali revizi elektro. Opravdu bez komentáře, bacha na ně!!!

27. 7. 2023,

Zákazník v Pardubickém kraji
realizováno 2023,

1

Asi jen ten, že mi vrátili peníze a již nemám s touto firmou nic společného.

Nepočítaně.

Dobrý den. I když to nikdy nedělám, tak jsem se rozhodl napsat recenzi na firmu Schlieger, aby lidé, kteří se rozhodují mezi firmami, které jsou u nás na trhu v oblasti fotovoltaické elektrárny. Dne 31.7.2022 jsem uzavřel s firmou Schlieger smlouvu na montáž fotovoltaické elektrárny s tím, že ve smlouvě bylo uvedeno, že elektrárna bude namontována do 30.4.2023. Již při podpisu smlouvy se mi nezdálo, že se na střechu vejde tolik panelů, kolik uvedl obchodní zástupce, který mě ujišťoval, že se to tam vejde. Následně jsem zaslal zálohu a to téměř 360000,- Kč firmě Schlierer a dokumenty, které požadovali. Firma vyřídila dotaci za což chtěli dalších 10000,- Kč. Začátkem dubna 2023 jsem volal do firmy Schlieger, abych se ujistil, že je vše v pořádku a že přijedou dle dohodnutého termínu 20.4.2023. Během hovoru mi sdělili, že to nestíhají a že přijedou 15.5.2023. Měl jsem obavu, aby nepřijeli nějací dva přiblblí Ukrajinci, kteří nebudou vědět co dělat a ani se s nimi nedomluvím. Při příjezdu montérů jsem zjistil, že jsem se spletl, byly tři. Podívali se na střechu a sdělili mi, že podle projektu se to na střechu nevejde a že jestli chci elektrárnu namontovat, tak že jim mám podepsat papír, že souhlasím s tím, aby elektrárnu namontovali s porušením norem, kdy mi řekli, že ale elektrárna nebude fungovat tak jak by měla. Já jsem jim sdělil, že jim nic takového nepodepíši, protože neznám dané normy, že to by měli vědět oni, proto jsem si najal firmu Schlieger. Poté mi sdělili, že nic dělat nebudou a odjeli. Druhý den jsem kontaktoval zákaznickou linku firmy Schlieger, kde mi bylo sděleno, že mě bude někdo z firmy kontaktovat, aby vypracovali nový projekt a mohla být elektrárna namontována. Čekal jsem měsíc, ale nikdo se mi neozval a to jsem danou situaci několikrát telefonicky urgoval na zákaznické lince. Naposledy mi na zákaznické lince sdělili, abych si sám sehnal obchodního zástupce firmy Schlieger, který u mě byl na začátku a danou věc si s ním vyřešil. Daného obchodního zástupce jsem se snažil sehnat, ale měl nedostupný telefon a tak se mi to nepodařilo. Následně jsem napsal odstoupení od smlouvy a zaslal jej firmě Schlieger. Podepsanou smlouvu mi zaslali zpět, kdy bylo ve smlouvě uvedeno, že mi celou zálohu vyplatí do 14 dnů, což neučinili a opakovaně jsem toto na zákaznické lince urgoval. Tam mi sdělili, že toho mají moc a nestíhají vracet zálohy lidem a ať vydržím. Nakonec přišly peníze se zpožděním tří dnů, ale asi jen proto, že jsem to opakovaně urgoval. Myslím, že je to super kšeft, nabrat zálohy, nic neudělat a pak peníze lidem vrátit. Vezměte si, že zálohy od tří lidí je asi milión a takových lidí jako já budou tisíce. Kolik vám to hodí? Já přišel asi o 25000,- Kč a mají to téměř bez práce. Poté co jsem situaci s firmou Schlieger začal řešit s mým okolím, tak jsem zjistil, že podobné zkušenosti má hodně lidí a to jak zákazníků, tak i lidí z jiných firem, které montují fotovoltaické elektrárny. Např. kolegovi elektrárnu namontovali a po delší době i fungovala a když měl na kontrole technika z Čezu, tak ten uvedl „á Schlieger a funguje to, to se divím“ což hovoří za vše.
Technik, který montoval známému tepelné čerpadlo, tak říkal, že neustále jezdí po zákaznících Schliegeru, kteří po něm chtějí, aby jim namontovanou elektrárnu uvedl do provozu, protože po montáži pracovníky Schliegeru jim to nefunguje.
Jeden známý se s firmou Schlieger bude asi soudit z důvodu jejich kvalitní práce.
Další zkušenost od jedné zákaznice, kdy jí technici Schliegeru sdělili, že za připojení k rozvaděči a za revizní zprávu budou chtít dalších 30000,- Kč a tak známý ji poslal elektrikáře, který vše udělal za 4000,- Kč a takto bych mohl pokračovat.
Co říci závěrem, na zkušenost s firmou Schlieger do smrti nezapomenete.
...celá recenze »

23. 7. 2023,

Zákazník v Jihočeském kraji
realizováno 2023,

5

ucelená nabídka, komplexní zajištění a celkem rychlé vyřízení

sice mají vlastní montážní týmy, ale kolega měl lepší zkušenost, zase ale čekal déle na panely

získal jsme řešení,které mi zcela vyhovuje za přijatelnou cenu

19. 7. 2023,

Zákazník v Pardubickém kraji
realizováno 2023,

5

ve srovnání s konkurencí šlo o nejlepší nabídku, používají kvalitní komponenty a měl jsme na ně dobré reference

slibovali rychlejší realizaci - zbytečné průtahy mezi jednotlivými fázemi

vlastní montážní tým je velký plus. používají kvalitní komponenty. vědí, co dělají a je to stabilní firma a hodne realizacemi napříč trhem

18. 7. 2023,

Zákazník v Plzeňském kraji
realizováno 2023,

5

Profesionální přístup, kvalitní práce-více viz shrnutí

žádné

Společnost Schlieger provedla návrh a instalaci fotovoltaické elektrárny na mém rodinném domě v březnu 2023. Jejich montážní tým odvedl skvělou práci, a musím podotknout, že se jednalo o profesionální a kvalitní provedení. Celý proces, včetně revize a uvedení fotovoltaické elektrárny do provozu, proběhl naprosto bez problémů. Chtěl bych také osobně poděkovat reviznímu technikovi panu Milanovi Streleckému, který vykonal skvělou práci a vše mi trpělivě vysvětlil.
Společnost se také postarala o veškerou administrativu včetně zajištění dotace. Komunikace s pracovníky firmy byla velmi příjemná a zdvořilá, a to jak při konzultacích po telefonu, tak i osobně během samotné montáže, která trvala pouhé 2 dny.
Dnes, dne 11.7.2023, je fotovoltaická elektrárna plně funkční a již nám poskytuje vlastní ...celá recenze »

11. 7. 2023,

zobrazena strana 12 z 15

celkem 143 recenzí Schlieger

Všechny recenze označené textem „Ověřená recenze“ byly ověřeny smluvní dokumentací či dalšími doklady od autora recenze.
Ostatní neoznačené recenze jsou ověřovány pouze ověřením telefonního čísla autora recenze. Jak ověřujeme recenze?

Symboly u recenzí:
Instalováno tepelné čerpadlo
Instalována fotovoltaika

Hodnocení	3,8 (143)
Doba realizace	do 4 měsíců
Sídlo	U nákladového nádraží 3265/10, Praha 13000
Členství	Cech akumulace a fotovoltaiky (CAFT)
Služby	Fotovoltaické systémy Solární systémy

Obchodní název	Schlieger, s. r. o.
IČO / DIČ	28787803 / CZ28787803
Datová schránka	j8gme5d

Hodnocení

Doba realizace

Schlieger, s. r. o.

Recenze

celkem 143 recenzí Schlieger

Otázky a odpovědi o Schlieger