Schlieger

Seřadit: Nejnovější Nejlepší hodnocení Nejhorší hodnocení

Zákazník ve Středočeském kraji
realizováno 2025,

4

Chtěl bych pochválit instalační četu číslo24.

Nedostatečná informovanost ohledně sloučení tří elektroměru. Cena byla mnohem vyšší než jsem čekal.

Nebyl jsem předem informován o časově plánu instalace, byla zapotřebí plošina a měl jsem ji objednanou na ráno. Potřeba byla až odpoledne.

Celkově jsem spíše spokojen.

19. 5. 2025,

Ověřený zákazník ve Zlínském kraji
realizováno 2023,

5 | ověřená recenze

ověřená recenze

Po více jak dvou letech provozu jsem s instalovanou fotovoltaikou spokojený. Revize proběhla bez zjištění závad.

18. 5. 2025,

Zákazník v Olomouckém kraji
realizováno 2023,

5

Spokojenost s provozem fotovoltaiky a servisem po dvou letech provozu. Vadná baterie byla vyřízena urgentně výměnou za baterii novou.

17. 5. 2025,

Ověřený zákazník ve Zlínském kraji
realizováno 2022,

5 | ověřená recenze

ověřená recenze

Jsem po více jak dvou letech bezproblémového provozu spokojen s instalovanou fotovoltaikou.
Ušetřili jsme značnou část nákupu elektrické energie, kterou jsme si díky fotovoltaice vyrobili sami.

17. 5. 2025,

Ověřený zákazník ve Zlínském kraji
realizováno 2022,

5 | ověřená recenze

ověřená recenze

Po vice jak dvou letech provozu, pracuje fotovoltaika k naší spokojenosti bez závad.

17. 5. 2025,

Zákazník v Moravskoslezském kraji
realizováno 2025,

5

Rychlá realizace a kvalita provedení.

Spokojenost.

16. 5. 2025,

Zákazník v Plzeňském kraji
realizováno 2022,

2

Instalace a provoz solárního ohřevu vody (nikoli fotovoltaiky) bez problémů do okamžiku, než se projevila první závada. Telefonická reakce firmy kvalitní, poté několik měsíců čekání na opravu.

Dnes je situace opačná: Reakce servisního oddělení na reklamaci a na žádost o servisní zásah žádná. Opakuji: Firma nereaguje ani telefonicky ani e-mailem, a to i přes mé opakované výzvy.
Schopnost dodavatele komunikovat se zákazníkem a odstraňovat závady v běžném provozu je parametr stejně důležitý jako kvality realizace. Tuto schopnost firma Schlieger rozhodně nemá.

Zařízení funguje podle očekávání.
Reklamaci servisní oddělení odmítá a na opakovaný požadavek o servisní zásah nikdo nereaguje.
Na mizernou recenzi na webu společnost Schlieger reaguje slibem, který však okamžitě zapomene.

Reakce dodavatele

15. 4. 2025, 11:41

Dobrý den, pane Vlčku,

děkujeme za zpětnou vazbu.

Mrzí nás, že Vaše zkušenost neodpovídá našim standardům. Rádi bychom ale uvedli na pravou míru, že záznamy hovorů v našem systému jasně ukazují, že k telefonickému spojení došlo – hovory byly zodpovězené a proběhla komunikace s naším operátorem. V systému je u každého hovoru uvedena i jeho délka a stav „Zodpovězené“.

Váš požadavek na servisní zásah týkající se úniku glykolu jsme řešili při placeném výjezdu dne 11. 11. 2024, kdy technik žádný únik nezjistil. Další servisní zásahy probíhají dle platných podmínek a rozsahu záruky.

Máte-li zájem o další posouzení, jsme Vám k dispozici na info@schlieger.cz nebo na tel. +420 226 223 800, kde se domluvíme na dalším postupu.

Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Tým Schlieger

3. 4. 2025,

Zákazník v Jihomoravském kraji
realizováno 2023,

1

Pro tuto společnost žádné klady nejsou

Od počátku instalace 06/2023 je problém v tom, že TČ při zapnutí oběhového čerpadla a puštění vody do radiátorů, poklesne teplota vody v oběhu a TČ už má na výstupu z TČ teplotu pouze 43°C místo požadovaných 50°C. Je to pořád stejné, i když nastavím teplotu 55°C. Když se spustí odmrazovací cyklus, teplota vody klesne a nedostane se výš než na těch 39°C - 43°C. Tak to jde pořád dokola. TČ jede celý den a spotřeba el. energie stoupá a teplo v domě není. Je jedno, jestli je venku + teplota nebo - A to mám termostat nastavený na 21°C. Dům kompletně zateplený, okna a dveře taky. Ze začátku přijel asi 4x servis, který s tím pořádně nic neudělal. 2 z techniků řekli, že obchodním zástupcem bylo špatně vyhodnocen a zvolen nevhodný typ TČ. Servisní oddělení tvrdí, že systém je v pořádku a funguje tak, jak má. Při poslední komunikaci navrhli jako řešení výměnu za výkonnější TČ, ovšem s doplatkem 130 000,-Kč. Protože je vše v záruce, tak jsem toto
řešení odmítl. Od té doby nekomunikují. A jejich slogan: TČ do třeskutých mrazů???. pozval jsem k sobě servisní tým, ať se ke mě přijedou ohřát, bez odpovědi.

Pokud někdo uvažujete o instalaci TČ nebo FVE, tak se firmě Schlieger vyhněte. Nedoporučuji.
Protože v případě veškerých problémů vás čeká nekonečný boj. Tato firma by už dávno neměla fungovat.
Snaha něco vyřešit je na bodu nula. Na sociálních sítích mažou negativní recenze. Jsou to lháři.

Reakce dodavatele

3. 3. 2025, 14:41

Dobrý den pane Tučku,

Váš případ byl, jak jsme již uváděli na jiných platformách, řešen s kolegy ze servisního oddělení, kteří provedli veškeré potřebné kontroly. Systém byl vyhodnocen jako plně funkční a odpovídající normám. Vaše reklamace prošla kompletním reklamačním řízením a byla uzavřena.

Již jsme Vám na toto téma odpovídali jak na Facebooku, tak e-mailem. V této věci Vám nemůžeme nabídnout jiné řešení.
Děkujeme za pochopení
S pozdravem
Tým Schlieger

28. 2. 2025,

Zákazník v Pardubickém kraji
realizováno 2024,

1

Zatím to teklo jen jednou. Jedná se o ohřev vody.

Firma prostřednictvím svého obchodně techického zástupce zaručila dotaci.
Po zaplacení a realizaci díla bylo zděleno, že nemám na dotaci nárok.
Podvodníci.

Velké zklamání.

Reakce dodavatele

18. 2. 2025, 17:23

Vážený pane Zemane,

odpovídáme vám na vaše opakované komentáře stále totéž – a nemáme na tom co měnit. Dotace typu Light nevyřizujeme a nikdy jsme vám negarantovali její schválení. O přidělení dotací rozhoduje výhradně Státní fond životního prostředí, a veškeré podmínky jsou veřejně dostupné na jeho stránkách.

Pokud vás baví nás neustále očerňovat na různých platformách, je to vaše volba, ale realitu tím nezměníte. Pro nás je tato záležitost uzavřená.

S pozdravem
Team Schlieger

18. 2. 2025,

Zákazník v Jihomoravském kraji
realizováno 2023,

1

18 měsíců trvající reklamace střídače. Neschopnost vyřešit závadu.

Střídač hlásí závadu, ale Schlieger ji odmítá uznat i když strídač restartuje třeba 20 za den. Komunikace zdlouhavá, v rámci týdnů.

Reakce dodavatele

17. 2. 2025, 15:24

Dobrý den, pane Weissi,

děkujeme za vaši recenzi.

Váš případ intenzivně řeší příslušné oddělení a dnes by vás měl kontaktovat e-mailem jeho zástupce.

S pozdravem tým Schlieger

14. 2. 2025,

zobrazena strana 1 z 6

celkem 58 recenzí Schlieger

Všechny recenze označené textem „Ověřená recenze“ byly ověřeny smluvní dokumentací či dalšími doklady od autora recenze.
Ostatní neoznačené recenze jsou ověřovány pouze ověřením telefonního čísla autora recenze. Jak ověřujeme recenze?

Symboly u recenzí:
Instalováno tepelné čerpadlo
Instalována fotovoltaika

Hodnocení	2,4 (58)
Doba realizace	do 7 měsíců
Sídlo	U nákladového nádraží 3265/10, Praha 13000
Členství	Cech akumulace a fotovoltaiky (CAFT)
Služby	Fotovoltaické systémy Solární systémy

Obchodní název	Schlieger, s. r. o.
IČO / DIČ	28787803 / CZ28787803
Datová schránka	j8gme5d

Hodnocení

Doba realizace

Schlieger, s. r. o.

Recenze

celkem 58 recenzí Schlieger

Otázky a odpovědi o Schlieger