Označení „Ověřená recenze“ označuje recenze zákazníků, kteří zaslali Voltaico.cz detailní údaje o jejich smlouvě s dodavatelem, která byla ručně ověřena administrátory Voltaico.cz.
Recenze, které mají označení „ověřená recenze“ tak mají výrazně vyšší důvěryhodnost při hledání vhodného dodavatele.
Fotovoltaika - recenze
Vybrat vhodného dodavatele fotovoltaiky může být někdy opravdový oříšek. Přinášíme vám tak poslední recenze fotovoltaiky od stovek firem. Vyberte si na Voltaico.cz toho správného dodavatele snadno podle posledních recenzí.
- příjemný obchodní zástupce, vše do detailu vysvětlil a navrhnul - po jednoduchém podpisu rychlé jednání, zaslání podkladů, návrh - závoz přizpůsoben mému času, stejně montáž - montáž necelý den, jen elektrikář ještě druhý den dojel dodělat - obchodní zástupce byl přítomen dopoledne u montáže - bezproblémové předání díla - distributor za 23 dnů vyměnil elektroměr a udělal revizi - po 2 měsících peníze (dotace) na účtu - i po delší době zvedají telefony a komunikují
Doporučuji, rychlé a příjemné jednání, bezproblémová montáž, následná komunikace
Jediný klad perfektní, rychlá a precizní práce externí montážní firmy. Co se týká SOMI - žádný klad. Důrazně varuji před společnosti SOMIAS.cz.(SOMI) Nenechte se, tak jako já nalákat na jejich velice lákavou nabídku a na rozdíl ode mě si předem nejdříve prohlédněte ostatní podobné záporné recenze, ke kterým se připojuji i já. Realita je totiž u těchto podvodníků, nebo šmejdů, jak chcete, úplně jiná.Podepsal jsem 8.2.24 u nich smlouvu na instalaci ohřevu vody v rámci NZU-Light. Po různých průtazích dne 13.3.24 provedly neúplnou instalaci panelů, boileru, rozvodů a střídače, ale střídač nedokázaly zprovoznit. Na moji žádost o dokončení, odpověděly, že záležitost řeší a žádají mě o trpělivost, bez udání způsobu a termínu dokončení. Na mé urgence jak písemné i telefonické, posléze přestaly úplně reagovat. Teprve 26.3.24, se mi ozval jeden technik, že pro mě mají jiný střídač, ale posléze jsem zjistil, že se mi pokouší v tichosti podstrčit naprosto odlišný typ střídače na místo hybridního, v podstatě záměnu objednaného balíčku č. 2, za balíček č. 1, dle jejich inzerce na webu. Bez odpovědi zůstal také můj odeslaný 2.4. doporučený dopis ředitelce firmy paní Yveto Sammon v bláhové naději, že dotyčné praktiky se dějí bez jejího vědomí. Pro nečinnost, jsem dne 2.4.24, odeslal žádost o odstoupení od smlouvy, odstranění instalace, uvedení do původního stavu a vrácení zaplacené zálohy, včetně penále a kompenzaci ušlého zisku pro nečinnosti systému. Do dnešního dne 15.4.24 i přes mnohé další urgence, zase pouze vytáčky nebo mlčení. Do dnešního dne 15.4.24 i přes mnohé další urgence, zase pouze vytáčky nebo mlčení.
Co dodat k praktikám takovéto firmy, jejichž řiditelka se přes uvedené praktiky, které se zřejmě dějí v její tolerancí, se přesto bezostyšně prezentuje v rozhovorech. (viz. Hospodářské noviny) Tady je namístě přísloví „Že ryba smrdí vždy od hlavy“.
Naprostá spokojenost, od první chvíle kdy jsem byl v kontaktu s panem Lasíkem, tak jsme spolu vymysleli konfiguraci, následně zajistili dotace, realizace naprosto v pořádku, na každý detail se pracovníci zeptali, odborná znalost, profesionální přístup. Vřele doporučuji a jakmile budu rozšiřovat, tak se určitě ozvu.
Profesionální přístup obchodního zástupce, montážních pracovníků. Relativně rychlá realizace, v roce 2022 byl velký boom. Systém funguje spolehlivě a bez závad Nejsou.
Od firmy Acetex mám FVE 5,4 kWp, 12 panelů AEG – 450, střídač GoodWe 8K-ET , baterie Pylontech 10,65kWh.
Smlouva o dílo byla podepsána v březnu 2022. Elektrárna byla předána v listopadu 2022. Do provozu uvedena v únoru 2023, protože jsem čekal na elektroměr a připojení do sítě od eg-d.
Potíže s realizací nebyly žádné, profesionální přístup montážních pracovníků.
Systém splňuje moje očekávání. Přesně tak jak popisoval obchodní zástupce při prvním jednání.
Další rozšíření není nutné, tato sestava vyhovuje potřebám.
Firmu Acetex mohu doporučit a již jsem doporučil. Jsou to profíci na svém místě.
Rychlá a odborná montáž panelů. Od návštěvy elektrikáře to šlo z kopce.
Nastavení systému po 11 měsících od realizace. Dotace také 11 měsíců čekání Po 1a5 roku první problém s komunikaci mezi stridacem a baterií Týden čekání. Pak jsem si i přes záruku odstranil sám. Protistrana si hraje na mrtvého brouka Nedoporučuji.
Reakce dodavatele:
Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb, a že jste si pro realizaci Vaší FVE vybral naši společnost. Bohužel nás mrzí Váš anonymní příspěvek, protože bychom rádi konstruktivně reagovali na Vaši zprávu, což samozřejmě není možné. Rozhodně není pravda, že naše firma se zákazníky nekomunikuje, zřejmě nebyl problém řádně nahlášen písemně na reklamace@bce.cz, případně máte možnost 5 dní v týdnu telefonovat na naši infolinku (kolegové po víkendu obvolávají všechny případné zmeškané hovory).
Pokud se naskytne jakýkoliv problém, neváhejte se na nás prosím kdykoliv obrátit na e-mail a pro přednostní vyřízení ještě navíc prosím do předmětu uveďte VOLTAICO!
Všechny recenze označené textem „Ověřená recenze“ byly ověřeny smluvní dokumentací či dalšími doklady od autora recenze. Ostatní neoznačené recenze jsou ověřovány pouze ověřením telefonního čísla autora recenze. Jak ověřujeme recenze?
Reakce dodavatele: