Označení „Ověřená recenze“ označuje recenze zákazníků, kteří zaslali Voltaico.cz detailní údaje o jejich smlouvě s dodavatelem, která byla ručně ověřena administrátory Voltaico.cz.
Recenze, které mají označení „ověřená recenze“ tak mají výrazně vyšší důvěryhodnost při hledání vhodného dodavatele.
Fotovoltaika - recenze
Vybrat vhodného dodavatele fotovoltaiky může být někdy opravdový oříšek. Přinášíme vám tak poslední recenze fotovoltaiky od stovek firem. Vyberte si na Voltaico.cz toho správného dodavatele snadno podle posledních recenzí.
Jasné a férové jednání Dodržení termínů a solidní přístup Nejnovější komponenty pro instalaci O 25% nižší nabídková cena oproti ostatním Optimální návrh počtu panelů a kapacity baterií Snad jen drobnost, panely umístěny dle mého přání, daly by se možná umístit o něco málo efektivněji, hlavně vzhledem ke špičce výroby, ale to je detail.
Naprostá spokojenost, nevolil bych jinak, vše šlape jak má.
Po podpisu smlouvy o zřízení společného odběrného místa JOM a o montáži fotovoltaiky s velkým bateriovým úložištěm v 06/2023 jsme dodali několik základních dokumentů, plné moci a pak už jsme se o nic nestarali. Veškeré administrativní kroky, a že jich bylo nemálo, za nás firma vyřídila a to včetně projektu, smlouvy o připojení, veškeré změny u eg.d atd. atd. Jako předseda představenstva bych na to prostě čas neměl a nikdy bychom se k výsledku nedohrabali. Instalace proběhla v průběhu ledna-února a následně pak revize, zkušební provoz apod. Nyní čekáme, až se eg.d uráčí přijet na poslední krok, tj. provést UTP a pak už jen bude dokončen i dotační proces. O veškerých administrativních úkonech i elektrikářských pracech jsme byli předem informováni a taky o jejich průběhu. Nemáme jediný důvod se nějak zlobit na dlouhý čas... vrátit distributorovi 32 elektroměrů, ukončit smlouvy se všemi obchodníky, namontovat nové podružné měření, to opravdu není práce pro laiky a určitě ne na měsíc. Jsme velmi spokojeni a rádi dobrou práci ukážeme i dalším potenciálním zákazníkům tohoto dodavatele. Záporem je velká míra administrativy, ale to není výmysl dodavatele
S informacemi, prací a jejím výsledkem jsme nadmíru spokojeni. Dílo bylo dokončeno s předstihem a určitě netlačíme s nesmyslnými požadavky na poslední krok - UTP - které není v moci zhotovitele. Zájemcům rádi poreferujeme, jak to probíhalo a co udělat pro hladký průběh práce. Máme zde fotovoltaiku s velkými baterkami a máme v domě JOM = jednotné odběrné místo s jediným elektroměrem pro celý dům s 32 byty.
Byli jsme velmi spokojeni s celým procesem od prvního kontaktu s obchodním zástupcem panem Randou. Následná komunikace ohledně instalace a řešení nastavení elektrárny funguje velice efektivně.
Práce proběhli jakž takž v pořádku... Práce proběhli jakž takž v pořádku, akorát se musela firma neustále honit ať se něco dělá. Dnes 2 měsíce po spuštění a zaplacení ftv stále musím firmu uhánět, aby nás připojili na utp, stále nedodané podklady od firmy na elektrárny , pozdržené vyplacení dotace, spousta nervů a práce navíc pro nás jako odběratele. atd. Od manažera pana N. slyším jen zjistí a pak nic. Co si nezjistím nevím, co si nezařídím není. Podepsaná smlouva v 06/2023 do dnes není napojeno na UTP a není vyřešena dotace, přitom kdyby to opravdu dělali tak jak se má, tak by bylo vše vyřešeno již dávno. Toto mě nepřipadá jako bezstarostná instalace. Zřejmě již nestíhají.
Dnes bych se jistě ohlédl po jiném spolehlivějším dodavateli.
-rychlá instalace -profesionální jednání od obchodního zástupce pana Hemrlíka až po realizační tým -profesionalita -velmi kvalitně provedená práce -výborná komunikace žádné
Nekvalitní instalace. Chybně nainstalovaný HDO (hromadný dálkový ovladač) měl za následek zbytečné měsíc a půl zdržení. Sice zařídili dotaci na SFŽP -Státní fond životního prostředí, ale nekompletní dokumentaci musel SFŽP žádat o doplnění.
Rozhodně bych si znovu tuto firmu pro dodávku FV nevybral.
Reakce dodavatele:
Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb, a že jste si pro realizaci Vaší FVE vybral naši společnost. Bohužel nás mrzí Váš anonymní příspěvek, protože bychom rádi konstruktivně reagovali na Vaši zprávu, což samozřejmě není možné.
Pokud se tak opravdu stalo (evidujeme historicky jednotky případů) a příprava pro ovládání FVE prostřednictvím HDO nebyla provedena přesně dle připojovacích podmínek DS, vždy zajišťujeme urgentní nápravu situace naprostým obratem a za toto se Vám velmi omlouváme. Taktéž pokud SFŽP vydalo připomínku k doložení projektu po jeho odevzdání, neznamená to, že se jedná o chybné podání žádosti o dotace. Někdy se jedná o doplnění dalších vyžádaných podkladů od zákazníka. V takovém případě se zdržení výplaty dotace dá počítat max. v řádu dní. Naší firmě extrémně záleží na zisku alokace dotací na 100% žádaných projektů a toto číslo opravdu držíme již desítku let. Všichni naši zákazníci prozatím načerpali státní podporu v pořádku.
Pokud se naskytne jakýkoliv problém, neváhejte se na nás prosím kdykoliv obrátit na e-mail reklamace@bce.cz/ servis@bce.cz a pro přednostní vyřízení ještě navíc prosím do předmětu uveďte VOLTAICO!
Perfektní a rychlá komunikace, nebyl problém se na ničem dohodnout, včetně úprav ve smlouvě. Návrh řešení bez zbytečných kompromisů. Profesionální montáž bez komplikací ze strany firmy. Jako bonus jsem dostal zdarma optimizéry ke všem panelům. Řešení backupu bylo provedeno přesně podle mých představ (napojení na vybrané okruhy v domě).
Chtěl bych upřímně poděkovat firmě Sollaris zastupované panem Švehlou za profesionální přístup při realizaci FVE. Oceňuji ochotu nejen p. Švehly, ale i jeho kolegů, vždy poradit a vše vysvětlit (zvídavých dotazů jsem měl opravdu hodně). Cením si i toho, že nabídnuté řešení bylo opravdu na míru mým potřebám, okolnímu zastínění a bez zbytečných kompromisů a to za velmi slušnou cenu, která nijak nepřevyšovala ostatní nabídky. Celý návrh, realizace i byrokracie kolem dotací a připojení k distribuční síti proběhlo na výbornou. Od podpisu smlouvy přes připojení k síti po vyplacení dotace to zabralo cca 4 měsíce, což považuji za velmi dobrý výkon (trochu možná i díky instalaci mimo hlavní sezónu, takže se tak dlouho nečekalo ani na PRE a spol.).
rychlá reakce,rychlá instalace, profesionálni jednání pana Hemrlíka,sjednaná nabídka odpovídala zcela realitě-žádné vícenáklady,chytré řešení techniků při instalaci žádné
Všechny recenze označené textem „Ověřená recenze“ byly ověřeny smluvní dokumentací či dalšími doklady od autora recenze. Ostatní neoznačené recenze jsou ověřovány pouze ověřením telefonního čísla autora recenze. Jak ověřujeme recenze?
Reakce dodavatele:
