Schlieger

Seřadit: Nejnovější Nejlepší hodnocení Nejhorší hodnocení

Ověřený zákazník ve Středočeském kraji
realizováno 2023,

- hardware je kvalitní (jak uchycení na střechu tak panely a elektronika samotná)
- velmi schopný tým ukrajinských montérů (působili spíš jako najmutí živnostníci)

- zpoždění instalace od 3 týdny (na původně domluvený termín zpožděný o 2 týdny nikdo nepřijel, i když mi infolinka tvrdila že jsou na cestě, domluveno znovu)
- někdy velmi dlouhé prodlevy v komunikaci (1-2 týdny)
- pocit že jakmile shrábnou peníze tak už se nezajímají a zákaznický servis je ten tam
- zbytečně prodloužili zprovoznění panelů o 7 týdnů navíc (po 4 týdnech jsem urgoval ale moc to nepomohlo) protože neodeslali žádost na ČEZ na instalaci měřáku elektřiny poslané do sítě
- přišel jsem tedy o možnost výroby vlastní elektřiny na celý srpen a září úplně zbytečně
- zároveň se tím zpozdilo zpracování dotací

Chápu že kvůli velkému zájmu nemůžou urychlit dodání panelů atd. od výrobce, překousnul bych i zpoždění instalace o 3 týdny, ale to že jim trvá 7 týdnů odeslat e-mailem žádost na ČEZ aby mi nainstalovali měřák a panely se tak mohly zprovoznit a stát mi odeslal dotace na účet je naprosto iracionální a neomluvitelný a celá organizovanost firmy je groteskní. Levá ruka neví co dělá pravá. Za to neustálé popotahování, výmluvy, zdržování a hraní mrtvého brouka, pocit, že si vás vůbec neváží, přestože jim zaplatíte přes 500 000 Kč to nestojí.
Nedoporučuji. Vidím, že se negativní recenze tento rok velmi rozmnožili a lidé mají podobné zkušenosti. Zkuste raději jinde, kde mají lepší recenze a přístup.

8. 11. 2023,

Zákazník ve Středočeském kraji
realizováno 2023,

1

žádné

nedodržený termín realizace, povedlo se to bolestně po 13 měsících!
ukrajinská montážní četa, bez kvalifikace, musíte je neustále hlídat!
revizní technik nebyl automaticky vyslán po montáži, musel jsem objednávat další termín!
zdlouhavé jednání a nepřehledná komunikace s callcentrem firmy, jedno oddělení neví co dělá druhé, neumějí si předat informace uvnitř firmy!

Katastrofální komunikace, nespokojenost s firmou Schlieger, nedoporučuji nikomu pokud nemáte pevné nervy a čas!

3. 1. 2024,

Ověřený zákazník v Libereckém kraji
realizováno 2021,

1 | ověřená recenze

ověřená recenze

Nejsou žádné.

Slíbené závazky nedodržely, neodborná instalace,neprofesionální přístup.
Špatná spolupráce při reklamacích

NEDOPORUČUJI, slibovaná úspora NENÍ.

13. 1. 2024,

Ověřený zákazník v Jihočeském kraji
realizováno 2023,

1 | ověřená recenze

ověřená recenze

PO DOBU JEDNANI S FIRMOU SCHLIEGER OD 7/4/2022 DO DNES NEEXISTUJE KLADNE HODNOCENI !!!!!

- Nedodržování smluvních termínů
- Dodávka jiných panelů a baterii
- Nečeská komunikace s montážníky bez kvalifikace
- Arogantní jednání na kontaktním telefonu
- Zdlouhavé jednání a nepřehledná komunikace s callcentrem firmy, jedno oddělení neví co dělá druhé, neumějí si předat informace uvnitř firmy a davaji zakaznikum nepravdive informace
- Zpozdeni dodani projektu
- Zpozdeni zpracování dotací

Firme Schlieger se vyhnete na kilometry. Termin instalace byl zpozden o 6 mesicu proti podepsane smlouve a o kvalite ani nemluve. Pri montazi jsem zjistil, ze panely byly polozeny primo na strechu, ktera ma 10 stupnu uhel. Montazni cetu jsem informoval, ze podle firmy Schlieger panely maji byt namontovane minimalne ve 30 stupnich dostal jsem odpoved, ze byly privezeny jine, vetsi panely aniz jsem byl o zmene informovan. Pri reklamaci, ze mi byly dodany jine panely a jine baterie nez stalo ve smlouve mi p. Jelinkova sdelila, ze si panely odvezou, ale tuto cestu mi nauctuji. Neuveritalne jednani, uctuji zakaznikovi za Firmy Schlieger CHYBY !!!!! Pri konecnem vyuctovani mi byla navysena cena o 9590 KC, proti uzavrene smlouve. Pote jsem zacal dostavat upominky, ze pokud tato castka nebude za ...celá recenze »

28. 1. 2024,

Zákazník v Pardubickém kraji
realizováno 2023

Tuto recenzi jsem chtěl psát až v době ukončení celé akce montáže FVE a wallboxů, ale s rychlostí firmy Schlieger by tento text mohla začít psát také až moje pravnoučata, a proto se recenze s postupem času bude ještě aktualizovat. Proces je napsán podle skutečných událostí a případná podobnost s Vaším příběhem je sice čistě náhodná, ale v případě zákazníka firmy Schlieger víc než pravděpodobná.

Nechci firmu pouze hanit, ale určitě ji nebudu chválit a pro celkový obrázek se musím rozepsat. Uvědomuji si situaci na trhu a problematiku dovozu dílů v minulém roce, ale nejslabší místo firmy spíše vidím ve skutečnosti, že se jedná o velký korporát se zaměstnanci, kteří maximálně přesně vědí, co nemají dělat a poté Váš požadavek půjde celou dobu v kruhu: servisní oddělení -> reklamační odděl ...celá recenze »

23. 2. 2023,

Zákazník v Karlovarském kraji
realizováno 2023,

2

Nejedná se o realizaci, ale o opravu tepelného čerpadla.
Dne 30.10.2023 jsem žádal o opravu TČ, ale jeho realizace byla ukončena 18.12.2023. Do dnešního dne se mi nedostalo odpovědi na otázku proč nedodržují uváděné termíny na opravu viz. odkaz na web stránky https://web.schlieger.cz/faq/co-kdyz-se-neco-pokazi-pomuze-mi-vas-servis/. Na závěr pochválím práci servisního technika, který nechci ti zakřiknout odvedl velice slušnou práci. Dále bych vytknul kvalitu servisního oddělení na telefonu. S techniky co jsem mluvil se mi dostalo dosti slabých odpovědí. Až na tří případy tito lidé byli schopni podat fundovanou odpověď.

Nejlépe vše řešit osobní návštěvou.

19. 12. 2023,

Zákazník v Praze
realizováno 2022

3

Montáž bez problémů, v pohodě
Nastavení stridace, aplikace, zaškolení
Vše funguje bez poruch, problémů

Komunikace se zákazníkem
Administrace připojení, dotace

I přes "porodni" problémy ve finále vše funguje, připojeno k síti, dotace podána....
Faktura za elektřinu potvrdila úsporu, tedy produkci u FVE.

19. 5. 2023,

Zákazník v Plzeňském kraji
realizováno 2023,

4

S průběhem realizace i s montáží a funkčností jsme spokojen, bylo čekání na panely.

23. 6. 2023,

Zákazník v Jihomoravském kraji
realizováno 2023,

4

Kvalitní instalace
Rychlá reakce na vzniklý problém (podpětí baterií)
Vstřícná zákaznická podpora

Delší termíny administrativního zpracování (revizní zpráva, závěrečná zpráva o instalaci a uvedení do provozu)
Horší komunikace (e-maily z kontaktního formuláře zpravidla bez odpovědi)

Nová FVE na ploché střeše RD v ochranném pásmu památkové rezervace
Od zaplacení zálohy do vyplacení dotace uplynulo 6 měsíců, byť se termín samotné instalace zpozdil o měsíc oproti smlouvě. Z více nabídek a na základě více návštěv obchodních zástupců jsme vybrali firmu Schlieger, jejich obchodní zástupce poskytoval relevantní a kompetentní informace. Rovněž pomohl se zpracováním podkladů (nákresy) pro žádost o stanovisko odboru památkové péče a byl aktivní při kontrole a přípravě elektroměrného rozvaděče podle připojovacích podmínek distribuční společnosti. Doporučil schopného elektrikáře, se kterým jsme v klidu připravili část elektroinstalace a vnitřní kabeláže, i když to asi měla udělat firma Schlieger. Takto to bylo v klidu a podle našich představ. Samotnou instalaci provedla parta uk ...celá recenze »

22. 12. 2023,

Zákazník na Vysočině
realizováno 2023,

4

Bezproblemove

Firma mi byla doporučena tchánem který od ních má také fve a tč,jsem spokojen, všechno dobře funguje, pravidelny servis proběhl bez problému.

18. 3. 2024,

zobrazena strana 3 z 4

celkem 40 recenzí Schlieger

Všechny recenze označené textem „Ověřená recenze“ byly ověřeny smluvní dokumentací či dalšími doklady od autora recenze.
Ostatní neoznačené recenze jsou ověřovány pouze ověřením telefonního čísla autora recenze. Jak ověřujeme recenze?

Symboly u recenzí:
Instalováno tepelné čerpadlo
Instalována fotovoltaika

Hodnocení	2,3 (40)
Doba realizace	do 8 měsíců
Telefon	+420 226 223 800
E-mail	info@schlieger.cz
Sídlo	U nákladového nádraží 3265/10, Praha 13000
Služby	Fotovoltaické systémy^? Solární systémy^?

Obchodní název	Schlieger, s. r. o.
IČO / DIČ	28787803 / CZ28787803
Datová schránka	j8gme5d

Hodnocení

Doba realizace

Telefon

E-mail

Schlieger, s. r. o.

Recenze

celkem 40 recenzí Schlieger

Otázky a odpovědi o Schlieger