Recenze dodavatele Solar Solution Energy, s.r.o. z 27. 10. 2023 v Plzeňském kraji

Zákazník, Plzeňský kraj
realizováno 2023

1

Na začátku spousta slibů, skutek utek. Do zaplacení a převodu peněz se rozdají. Pak hrobové ticho.

Nedodržení termínů, nezájem o komunikaci. Peníze zaplacené a dílo v nedohlednu. Jakási asistentka neví vůbec nic, zmatené informace. Neustálý posun instalace.
Skutečně naše pochybení, že jsme si vybrali tyto podvodníky.

Špatná firma.

Reakce dodavatele:

Jelikož je recenze anonymní a naprosto neurčitá, mrzí nás, že nemůžeme Vaši nespokojenost prověřit.

V případě Vašeho zájmu, neváhejte prosím kontaktovat náš email pro revizi možných pochybení a nastavení kompenzace: office@solution-energy.cz

Nechápeme Vaše tvrzení o "tichu" či nekomunikaci, jelikož máme linku kam se můžete kdykoliv obrátit, odpovídáme na každý email a to s průměrnou reakční dobou 36h. a navíc každý náš klient má přístup do online klientské sekce, kde může ihned kdykoliv a odkudkoliv zjistit stav jeho realizace, či využít podpory live chat!

Zároveň věříme, že Vám elektrárna již šetří finance a vše je plně funkční a řádně revidované, proto s hodnocením nemůžeme souhlasit. Děkujeme za pochopení.

27. 10. 2023,

Solar Solution Energy, s.r.o.

Studeněves