Recenze dodavatele 81 klima a.s. z 26. 7. 2024 ve Středočeském kraji

Zákazník, Středočeský kraj
realizováno 2023

1

Objednávka a realizace proběhla bez potíží.

Nefunkční klimatizace a nikoho z této firmy nezajímá váš problém. Tři dny žádná odezva a řešení. Jen přehazování na jiného kolegu, pokud se dovoláte. Nikomu z firmy nestojite za snahu. Deset dní vás nechají ve vedrech čekat na opravu. HNUS

Heslo této firmy, které dodržují perfektně:
Když ptáčka lapají, pěkně mu zpívají.
NIKDY JIŽ NIKDY TUTO FIRMU

Reakce dodavatele:

Vážená paní Kubajková,
Dne 24.7.2024 (středa) odpoledne jste nám nahlásili problém s jednotkou. Dne 26.7.2024 (pátek - 2. pracovní den po nahlášení reklamace) jste už napsala tuto recenzi.
Problém s klimatizací jste měla vyřešený v rekordním čase dne 29.7.2024 (pondělí - 3. pracovní den po nahlášení reklamace) díky maximálnímu nasazení kolegyně ze zákaznického centra a našich techniků uprostřed sezóny.
Věřím, že již bude s Vaší klimatizací vše v pořádku a bude Vám další roky spolehlivě sloužit.
S pozdravem

Martin Mrajca, obchodní ředitel

26. 7. 2024,

81 klima a.s.

Brno