Voltaico.cz logo
Voltaico.cz » ISTA Solar s.r.o. » Recenze

ISTA Solar s.r.o.

Lovosice

Logo ISTA Solar s.r.o.
Ověřený zákazník, Ústecký kraj
realizováno 2023
1  
ověřená recenze


- špatné zapojení a nefunkčnost v termínu do 31.102023, proto odmítnuta výměna elektroměru technikem ČEZ
- špatná komunikace - po vytčení vad nikdo nereagoval, s tím že elektrikáři nemají čas
- revizní zpráva pouze fiktivní bez provedení revize
- po urgencích navrženo špatné řešení výměny stávajících rozváděče, normovaný jsem poté zajistila sama. Pokud bych byla informována, mohla jsem zajistit už v srpnu a ne teprve v listopadu 2023
- přes nefunkčnost zaslána 8.11.2023 konečná faktura - podán rozpor
- do ledna 2024 chyby ve funkčnosti, aplikace vykazovala jiné hodnoty než elektroměr.
- vyměřeno penále, na které opět 3 měsíce nikdo nereagoval
- poté poslali přes právní kancelář dokonce neoprávněnou pokutu za neuhrazenou fakturu z listopadu 2013, která byla vystavena v době nefunkčnosti FVE, tedy neplatná.

Nedoporučuji!
Katastrofa v plnění i jednání.
Očekávala bych, že po chybném postupu uznají chybu i penále, místo toho zastrašují zákazníka nesmyslnou pokutou, žalobou apod.
Dosud nebylo řádně předáno, bylo navrženo několik termínů, když konečně byl podepsán zčásti předávací protokol, odmítli podepsat výhrady, týkající se plnění, a i když není podepsáno, poslali opět neoprávněnou fakturu, protože k mému podpisu dopsali, že vše bylo v pořádku. Přitom mohu celý průběh zdokumentovat, popř. si vyžádat prohlášení od ČEZ, ev. jiného technika na FVE, který v době nečinnosti ISTA Solar stav FVE se mnou řešil.
12. 6. 2024,


Všechny recenze ISTA Solar s.r.o. »