Recenze dodavatele BIDLI technologie SMART, s.r.o. z 7. 3. 2023 ve Středočeském kraji

Ověřený zákazník, Středočeský kraj
realizováno 2023

Poměrně jasně strukturovaná smlouva
Ochota řešit problémy a jednání na rovinu
Přiznání případných problémů a zajištění nápravy v přiměřeném čase
Kvalitní FVE panely i střídač
Vzdálený monitoring, kontaktují zákazníky v případě problémů
Bidli poskytuje více služeb, např. financování

Před restrukturalizací firmy šlo jen o samé sliby bez činů, což se již změnilo

Smlouva na FVE podepsána 04/2022, dodávka materiálu konec 07/2022, částečná instalace a funkčnost bez přetoků 10/2022, předělání instalace, revize, předání díla 02/2023. Někdy v listopadu 2022 se měnilo vedení firmy, a od té doby je komunikace celkem rychlá a konstruktivní. Mají vzdálený monitoring, a v případě nestandartní situace se sami ozvou. Začátek spolupráce byl opravdu špatný, teď dělají maximum proto, aby se vše dořešilo (první paralelní připojení, dotace).

7. 3. 2023,

BIDLI technologie SMART, s.r.o.

Praha