Voltaico.cz » ACETEX s.r.o. » Recenze
Zákazník, Praha
realizováno 2024
1  

Technici při montáži ochotní
Firma jako celek nekomunikuje. Opakovaně slibují, že se někdo ozve, ale bez výsledku. Nikdo nehlídá termíny a zakázku celkovně.
Nedokončení fakturovaných prací.

Firmu Acetex rozhodně NEdoporučuji!

03/2024 – Podepsání smlouvy na instalaci fotovoltaické elektrárny včetně vyřízení dotace.
10/2024 – Realizace s minimálně 2–3 měsíčním zpožděním.
01/2025 – První paralelní připojení, opět se zpožděním min. 1 měsíc.
02/2025 – Kvůli předchozímu zpoždění stále nevyplacena dotace.
02/2025 – Vyfakturované práce nejsou dokončeny a elektrárna nefunguje správně (baterie se v noci nabíjí ze sítě!).




Logo ACETEX s.r.o. Reakce dodavatele:
Dobrý den, pane Vele,
velmi nás mrzí, že nejste spokojen. Podnět týkající se nesprávně fungující baterie byl předán na naše servisní oddělení, kolega který má v kompetenci vyřešení této záležitosti Vás bude kontaktovat s domluvením termínu servisu. V případě budoucí potřeby, kontaktujte nás prosím telefonicky na čísle 770 110 011 nebo e-mailem na info@acetex.cz a uveďte číslo obchodního případu.
S pozdravem, tým Acetex
3. 2. 2025,


Všechny recenze ACETEX s.r.o. »