Dobrá domluva s obchodníkem, bezproblémová montáž ve slušných vedrech. Pak nějaké zadrhnutí kolem podkladů a žádosti pro dotaci, ale vyřešili to rychle. Již 3x odešel BMS modul Risen (řízení akumulátorů). Dvakrát byl vyměněn do měsíce. Na třetí reklamaci nereagují.
Dopis od advokátní kanceláře je také neoslovil, budeme podnikat další právní kroky u ČOI.
Pochopím, že jim dodavatel zaslal zmetky, ale jejich mlčení ukazuje, že jsou na cestě za Malina Group :-(
!!!POZOR!!! Varuji všechny, kdo uvažují o spolupráci se společností ACETEX s. r. o. Uzavřel jsem s ní smlouvu o dílo číslo OP 24 16770 a ještě v prosinci 2024 jsem uhradil dvě zálohy v celkové výši 182 000 Kč, což pro mne představuje celoživotní úspory. Instalace fotovoltaiky měla být podle smlouvy dokončena nejpozději 31. března 2025. Přes opakované telefonické urgence a doporučené dopisy firma dílo neprovedla ani do dodatečné lhůty, kterou jsem jí stanovil do 30. června 2025, a na písemnou výzvu nereagovala vůbec.
Vzhledem k naprosté absenci zpětné vazby jsem proto 1. července 2025, tedy po třech měsících prodlení a vyhýbání se kontaktu ze strany společnosti, odstoupil od smlouvy pro hrubé porušení smluvních podmínek a požadoval, aby mi do sedmi dnů vrátila zálohu ve výši 182 000 Kč. Ani tento termín ACETEX nesplnil. Během telefonické komunikace se mi jednatel společnosti ACETEX Bc. René Milota vymlouval na údajně již zakoupený materiál a uvedl, že celou věc předá právnímu oddělení; následně už hovory nepřijímal. Stejně tak přestal reagovat i obchodní zástupce, který mi systém prodal. Po více než třech měsících prodlení považuji takové jednání za zcela nepřijatelné.
O celé situaci jsem již informoval Státní fond životního prostředí, aby před společností ACETEX varoval další potenciální zákazníky. Současně jsem podal podnět k prošetření závažného poškození spotřebitele České obchodní inspekci a podávám trestní oznámení na společnost ACETEX, na jednatele Reného Milotu a na příslušného obchodního zástupce, protože vzhledem k dosavadnímu jednání existuje domněnka, že firma od samého počátku neměla v úmyslu dostát svým závazkům.
Dokud ACETEX s. r. o. nevrátí dlužnou částku a nezačne plnit své závazky, všem zájemcům o fotovoltaiku důrazně doporučuji, aby se této společnosti vyhnuli. O dalším vývoji budu opět informovat touto cestou.
...celá recenze »
