Recenze dodavatele SOMI Applications and Services s.r.o. z 20. 6. 2025 v Jihomoravském kraji

Zákazník, Jihomoravský kraj
realizováno 2025

1

Měla nejlepší cenu
Komunikace -do problémů
Ochota- do problémů
Rychlost posílání zalohovych faktur

Neskutečně dlouhá doba realizace 7 měsíců
Chyba technika prodloužila realizaci o dva měsíce
Neochota kompenzace jejich pochybení

Nedoporučuji tuto firmu. Když ptáčka chytají dobře mu zpívají. Měli jsme elektrohodiny uvnitř domu. Technik tvrdil, že není problém. Problém nastal když přijeli montážníci. Na dva měsíce se montáž zastavila, protože jsme čekali na vyjádření EGD. Teď když poslali poslední fakturu, tak odmítám zaplatit, protože si naučtovali i to, co mělo být v ceně. Silně nedoporučuji.

Reakce dodavatele:

Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu, i když nás mrzí, že vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Rádi bychom celou situaci prověřili a nabídli řešení. Prosíme vás, ozvěte se nám co nejdříve prostřednictvím kontaktů uvedených na našem webu www.somias.cz. Věříme, že společně najdeme způsob, jak vše vyjasnit a napravit.

Děkujeme za pochopení.
Tým SOMI

20. 6. 2025,

SOMI Applications and Services s.r.o.

Praha