Seřadit: Nejnovější Nejlepší hodnocení Nejhorší hodnocení

Ověřený zákazník v Ústeckém kraji
realizováno 2021,

Vše zpočátku v pohodě. Paní, se kterou jsem spolupracovala ohledně žádosti o dotaci - perfektní spolupráce. Tím ale klady končí.

Při poruše se bohužel nedomůžete nápravy. Chybí komunikace s jednatelem a jenom můžu potvrdit dvě předešlé recenze. Naprosto výstižně napsané. Již jsem oslovila ČOI. Ti to postoupili dál.

Rozhodně nedoporučuji - varuji před touto firmou Genius IT Energy

7. 2. 2025,

Ověřený zákazník v Ústeckém kraji
realizováno 2022,

1 | ověřená recenze

ověřená recenze

realizace a zprovoznění FVE proběhla dle smlouvy
spolupráce při získání dotace z programu Zelená úsporám

po dvou letech provozu, porucha střídače = nutná výměna
výměna střídače proběhla po urgencích až za tři měsíce od nahlášení závady
po výměně střídače firma nenastavila přetoky do sítě, což mělo za následek smluvní pokutu v řádu desítek tisíc od distributora
firma uznala, že při nastavení střídače pochybila a zavázala se, že smluvní pokutu vyčíslenou distributorem mi uhradí
k náhradě škody nedošlo ani po urgencích
za další rok při poruše baterie firma slíbila rychlou nápravu, ke které ovšem nedošlo
v následujících třech měsících nebylo možné se do firmy dovolat, nereagovali na mé zprávy, komunikace prakticky nulová a když mi zvedli telefon, tak následovali pouze výmluvy a sliby a nedodržené termíny opravy

důsledně doporučuji se firmě vyhnout
nedodržují smluvní ujednání a ze smlouvy plynoucí povinnosti vůči zákazníkovi
vyhýbají se odpovědnosti
nekomunikují se zákazníkem
neřeší potřeby zákazníka

29. 1. 2025,

Zákazník v Karlovarském kraji
realizováno 2022,

1

Možná jen to, že FVE nějak funguje

Po instalaci zadna komunikace, nefunguje servis, nezabrala ani COI ani dopis od advokáta, takže záruka je k nicemu. A pozor Genius a Genius IT energy = stejní lide

Nebrat ani nahodou

7. 3. 2024,

zobrazena strana 1 z 1

celkem 3 recenze Genius IT Energy s.r.o.

Všechny recenze označené textem „Ověřená recenze“ byly ověřeny smluvní dokumentací či dalšími doklady od autora recenze.
Ostatní neoznačené recenze jsou ověřovány pouze ověřením telefonního čísla autora recenze. Jak ověřujeme recenze?

Symboly u recenzí:
Instalováno tepelné čerpadlo
Instalována fotovoltaika

Hodnocení	1,0 (3)
Doba realizace	do 5 měsíců
Sídlo	Do Oříšků 562, Horoměřice 25262
Služby	Fotovoltaické systémy

IČO / DIČ	09479635 / CZ09479635
Datová schránka	n9mi52q

Genius IT Energy s.r.o.

Hodnocení

Doba realizace

Recenze

celkem 3 recenze Genius IT Energy s.r.o.

Otázky a odpovědi o Genius IT Energy s.r.o.